PREGUNTAS FRECUENTES
Preguntas Frecuentes
¿Tienes dudas? Estamos aquí para ayudarte
En esta sección encontrarás respuestas claras a las preguntas más comunes sobre cómo contratar servicios, ofrecer tu trabajo, realizar pagos seguros y mucho más.
Tanto si eres cliente como profesional, aquí resolverás tus dudas en segundos.
¿Cómo contrato a alguien?
Solo tienes que buscar el servicio que necesitas, elegir una persona con buenas valoraciones y enviarle un mensaje. Puedes agendar directamente desde su perfil.
¿Qué sucede si el servicio no se realiza como esperaba?
Contamos con un equipo de soporte que puede ayudarte a resolver cualquier situación. Además, puedes calificar el servicio recibido y, en caso de incumplimiento, solicitar la revisión del caso. Queremos que siempre te sientas respaldado y escuchado.
¿En qué zonas geográficas operan?
Actualmente cubrimos más de 30 ciudades y distritos de la región. Al publicar tu tarea, podrás elegir tu ubicación exacta y verás sólo a los profesionales disponibles cerca de ti. Si tu zona aún no aparece, escríbenos para evaluar la expansión.
¿Puedo contratar varios servicios al mismo tiempo?
Sí. Puedes publicar varias solicitudes de forma simultánea o contratar a un profesional que ofrezca más de un tipo de servicio. Algunos perfiles tienen experiencia en varias tareas (por ejemplo: electricidad + plomería).
¿Cómo ofrezco mis servicios?
Regístrate como profesional, completa tu perfil con tus habilidades y experiencia, y empieza a recibir ofertas. No necesitas experiencia previa, solo ganas de trabajar y dar un buen servicio.
¿Cómo puedo convertirme en “Trabajador del Mes”?
Mantén un historial de alto desempeño: